Město Dvůr Králové nad Labem získalo Zlatý lajk za správu svého facebookového profilu, cenu mají i radniční noviny a web města

Oficiální facebookový profil města Dvůr Králové nad Labem zvítězil v celostátním kole soutěže Zlatý lajk 2023 v kategorii měst nad 10 tisíc obyvatel. Kromě toho město získalo ještě 1. místo v krajském kole soutěže Radniční listy roku 2023 a 8. místo v celostátním kole soutěže Radniční web roku 2023 v kategorii municipalit s více než 10 tisíci obyvateli . Zmíněné soutěže pravidelně pořádá spolek Kvalikom, jehož cílem je zlepšování komunikace veřejných institucí s klienty.

„Jedná se především o uznání skvělé práce oddělení vztahů k veřejnosti, jehož pracovníci mají všechny oceněné komunikační kanály na starosti a kterým tak za jejich dlouhodobou aktivitu patří velké poděkování. Zároveň to beru i jako zhodnocení kvality podoby a obsahu městského webu, facebookového profilu a radničních novin. Jsme si vědomi, že efektivní a účinná komunikace je klíčová pro propojení města s jeho občany, kteří by měli být informováni o důležitých záležitostech. Proto jako město chceme komunikovat komplexně, využívat k tomu různé komunikační kanály, a to se nám i podle získaných ocenění daří,“ říká starosta Jan Jarolím.

Facebookový profil města byl založen již na podzim roku 2013 a aktuálně ho sleduje více než 5 350 uživatelů. Porota ocenila zejména aktivní komunikaci se sledujícími a zveřejňované videoreportáže. „Zejména videoreportáže vynikají svou kvalitou – tvořené jsou ve stylu klasického televizního zpravodajství, k čemuž přistupují i jiná města, ale Dvoru Králové nad Labem se daří reportáže točit stručné, výstižné, záběry kombinují klasické záběry z kamery a z dronu, nemají rušivou kýčovitou znělku. Vkusné jsou také statické prvky jako cover a profilový obrázek, stejně tak jako celkové grafické pojetí publikovaných plakátů, pozvánek a infografik. Facebooková stránka také dokáže reagovat na krizové situace, například při hrozící povodni nebo při pátrání po osobách. Správci jsou navíc aktivní v odpovídání na komentáře, a to zejména na ty kritické,“ uvádí mimo jiné spolek Kvalikom ve svém hodnocení.

Noviny královédvorské radnice s programovou přílohou KdeCo vycházejí jedenáctkrát do roka s cílem poskytnout občanům aktuální informace týkající se společenského, hospodářského, kulturního a dalšího dění ve městě. Jsou distribuovány zdarma do všech domácností ve Dvoře Králové nad Labem a jeho částech. K dostání jsou i v městském informačním centru a na recepci městského úřadu. Přečíst si je lze také na webu města nebo v aplikaci Úřad v mobilu/Hlášení rozhlasu.cz.

Internetové stránky města www.mudk.cz skončily na 8. příčce v konkurenci celkem 32 hodnocených webů v kategorii municipalit s více než 10 tisíci obyvateli . V posledních letech se výrazně změnila podoba městského webu, naposledy prošel redesignem v roce 2020. V rámci své struktury je web rozdělen na tři základní sekce: město, radnice a rozvoj. Na titulní straně je vytvořena i sekce Občan, která slouží jako rozcestník s odkazy na nejčastěji vyhledávané informace. Nechybí ani oblíbené a rychlé odkazy, které mají podobu malých či velkých dlaždic s piktogramy a slouží pro rychlejší orientaci na stránkách.

Miroslava Kameníková